Ausgangslage.
Eine solide Website mit Produktseiten, aber ohne Antworten. Wer nach „Bällebad Bälle Menge“ oder nach Verdunstungsschutz für Becken suchte, fand Wettbewerber, Marktplätze und Foren. Anfragen kamen über Bestandskunden und Messen, selten über die Suche.